Prüfung kompakt

Erst geprüft, dann ausgezahlt: Verifizierung bei Galleon Casino

Die Prüfung gehört zur Lizenz und schützt Ihr Konto; sind alle Unterlagen vollständig, dauert sie in der Regel 7 Stunden.

Jetzt Verifizierung starten

Reguliert durch Anjouan Offshore Finance Authority, Lizenz ALSI-483807

Sechs Zeilen reichen

Wie lange dauert die Prüfung?

Diese Übersicht hilft, sobald eine Auszahlung auf die Freigabe wartet und Sie die Fakten brauchen.

Wer prüft

Galleon Casino LLC

Aufsicht und Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-483807

Dauer

7 Stunden

Pflicht ab

Spätestens vor der ersten Auszahlung

Kontakt bei Fragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Vier Schritte, ein Ergebnis

Vom Handyfoto zur Freigabe

Galleon Casino prüft zügig und meldet sich per E-Mail, wenn ein Bild nicht lesbar ist.

Gehen Sie in den Prüfbereich

Öffnen Sie in Ihrem Konto den Bereich für die Verifizierung und sehen Sie nach, welche Nachweise dort noch offen sind.

Vier Ecken im Bild

Legen Sie Personalausweis oder Reisepass auf eine helle Fläche, fotografieren Sie alle vier Ecken scharf und achten Sie auf blendfreies Licht.

Der Adressnachweis ist aktuell

Nehmen Sie einen Adressnachweis, der Ihren Namen und Ihre Anschrift zeigt, und laden Sie ihn als gut lesbare Datei hoch.

Freigabe nach kurzer Wartezeit

Nach dem Upload prüft das Team Ihre Dateien. Fehlt etwas, kommt eine E-Mail mit einem konkreten Hinweis; sonst ist die Prüfung meist in 7 Stunden durch.

Unterlagen kompakt

Ihre Unterlagen liegen schon auf dem Tisch

Nach diesem Abschnitt wissen Sie, welches Blatt was belegt und worauf es beim Foto ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtIdentität und Alter

Muss zeigenAlle vier Ecken, scharfe Schrift

Adressnachweis

BelegtIhren Wohnsitz

Muss zeigenName, Anschrift, Ausstellungsdatum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft der Zahlungen

Muss zeigenName und Anbieter gut lesbar

Ihr Prüfzeitpunkt

Denken Sie an die Kontrolle vor der Auszahlung

Prüfen Sie hier, wann die Kontrolle startet und was sie von Ihnen braucht.

Auszahlung nach der Freigabe

Zur ersten Auszahlung sind die drei Nachweise fällig, weil die Lizenz sie verlangt; Galleon Casino kann sie schon bei der Anmeldung anfordern.

Sind Sie volljährig?

Sind Zweifel am Alter aufgekommen, verlangt das Team einen Blick auf Personalausweis oder Reisepass; geprüft wird nur das Geburtsdatum, denn spielen dürfen Sie ab 18.

Abgleich statt Rückfrage

Weicht der Name im Konto vom Ausweis ab, vergleicht das Team Anschrift und Geburtsdatum und bittet um eine kurze Bestätigung, bevor es die Auszahlung freigibt.

Mehr Limit, mehr Nachweis

Wollen Sie Ihr Einzahlungslimit anheben, prüft das Team zuerst Ihre Identität und die Herkunft des Geldes, damit höhere Beträge weiterhin nachvollziehbar bleiben.

Belege zur Mittelherkunft

Rechnen Sie mit einer Herkunftsfrage: Die Anjouan Offshore Finance Authority erteilt Galleon Casino die Lizenz ALSI-483807 und verlangt darin Maßnahmen gegen Geldwäsche. Danach fragt das Team nach der Herkunft des Geldes; das ist Routine, keine Anschuldigung.

Je nach Fall bittet das Team um einen oder mehrere dieser Nachweise.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge Ihres Bankkontos
Mietvertrag oder Mietquittungen
Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
Belege zu einer Erbschaft

Vor der Freigabe kommt die Rückfrage

Das Foto ist unscharf. Verwischen Schatten oder ein abgeschnittener Rand die Schrift, kann das Team Name und Nummer nicht sicher lesen und gibt den Nachweis zurück. Legen Sie das Dokument flach auf einen Tisch Fotografieren Sie bei Tageslicht ohne Blitz

Veralteter Adressnachweis. Trägt eine Rechnung ein altes Datum, gilt sie nicht als aktueller Adressnachweis; das Team braucht ein Dokument, das Ihre Anschrift heute zeigt. Nehmen Sie eine Rechnung aus dem laufenden Monat Prüfen Sie, ob Name und Anschrift stimmen

Abweichende Kontodaten. Steht im Konto eine andere Anschrift als im Nachweis, muss das Team die Abweichung klären, bevor es die Auszahlung weiterbearbeitet. Gleichen Sie Anschrift und Geburtsdatum im Konto ab Schicken Sie die Korrektur an [email protected]

Auszahlung wartet

Prüfen Sie hier, ob Ihre Frage dabei ist

Bei Galleon Casino beantworten wir die Fragen, die vor der Freigabe am häufigsten im Chat landen.

Wann muss ich mich verifizieren lassen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz den Nachweis. Galleon Casino darf ihn aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern, deshalb lohnt es sich, die Unterlagen früh bereitzuhalten.

Sind meine Dokumente bei Ihnen geschützt?+

Ja. Die Übertragung läuft über eine 128-bit-SSL-Verschlüsselung, und nur die Prüfabteilung sieht Ihre Dateien. Fragen zum Datenschutz beantwortet das Team unter [email protected].

Unter welcher Lizenz arbeitet Galleon Casino?+

Betrieben wird das Haus von der Galleon Casino LLC mit Sitz in Hombo Road, Mutsamudu. Die Lizenz ALSI-483807 stammt von der Anjouan Offshore Finance Authority, die Prüfungen führen iTech Labs und Gaming Laboratories International.

Muss ich die Papiere irgendwann erneut hochladen?+

In der Regel nicht. Ein neuer Nachweis wird nur fällig, wenn ein Ausweis abläuft, sich Ihre Adresse ändert oder das Konto längere Zeit ruht. Dann meldet sich die Prüfabteilung vorab unter [email protected].

Was tun, wenn ein Bild abgelehnt wird?+

Sehen Sie sich den Grund in der Nachricht an und fotografieren Sie das Dokument neu bei Tageslicht, ohne Blitz und ohne Rand. Klappt es wieder nicht, hilft der Chat rund um die Uhr oder die Adresse [email protected] weiter.

Warum fragen Sie nach der Herkunft meines Geldes?+

Diese Prüfung ist eine Routineauflage der AML-Bestimmungen und kein Vorwurf. Sie zeigt lediglich, dass Einzahlungen aus einem regulären Einkommen oder Vermögen stammen. Eine kurze Erklärung mit passendem Nachweis genügt meist.

Klappt der Upload auch über das Handy?+

Ja, über den Prüfbereich im Browser Ihres Telefons. Legen Sie den Ausweis flach auf einen Tisch und halten Sie die Kamera ruhig, statt das Dokument in der Hand zu halten.